Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen



Übersicht über die Allgemeine Geschäftsbedingungen

(mit gesetzlichen Informationen)

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
4a.Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
5. Preise
6. Versandkosten, Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung

 

Weitere Informationen

Bestellvorgang
Vertragstext
Datenschutz
sonstiges

 

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Teequelle an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Teequelle, Geschäftsführerin: Patrizia Kellner, Osterstraße 95, 20259 Hamburg. Zu erreichen sind wir für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Mo - Fr 10:00h bis 18.30h unter der Telefonnummer 040/4900666 sowie per E-Mail unter info@teequelle.com

 

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

 

4. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Teequelle, Osterstraße 95, D-20259 Hamburg, E-Mail: info@teequelle.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an Teequelle, Osterstraße 95, D-20259 Hamburg zurückzusenden oder zu übergeben, Die Frist ist gewährt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


4a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

 

5. Preise

Alle angegebenen Preise enthalten gesetzliche Mehrwertsteuer und beziehen sich auf die jeweils bei dem Produkt genannte Verkaufseinheit.

 

6. Lieferung, Versandkosten

6.1 Unsere Lieferungen erfolgen per  Hermes oder DHL.

6.2 Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Es gelten folgende Versandkosten je Lieferanschrift:

 

Wir liefen nur innerhalb Deutschlands

Die Kostenpauschale beträgt  3,95€ , ab einem Bestellwert von  30,00€ entfällt die Kostenpauschale.

 

7. Zahlung

Jeder Lieferung liegt eine detaillierte Rechnung bei.
Neukunden werden von uns grundsätzlich nur per Nachnahme, gegen Bankeinzug, PAYPAL oder per Vorauskasse beliefert.  Bei Vorauskasse setzen wir uns mit Ihnen bzgl. der Konto-Nr. in Verbindung.

•Nachnahme
Bitte bedenken Sie hier, das wir Ihnen die Nachnahmegebühr der Deutschen Post AG von zur Zeit Euro 3,00 pro Sendung berechnen müssen. Diese Gebühr wird also auch bei "frei Haus" - Lieferungen erhoben. Die Ware wird erst bei Anlieferung in bar direkt an den Zusteller der Deutschen Post AG bezahlt. Es wird Ihnen hierbei vom Zusteller eine weitere Gebühr von Euro 2,00 berechnet. Bei Nachlieferungen werden die obigen Nachnahmegebühren von uns getragen.

•Vorauskasse
Neukunden, die die Möglichkeiten von Nachnahme, Bankeinzug, PAYPAL oder Kreditkartenzahlung nicht nutzen möchten, können per Vorauskasse  bezahlen. Hierbei  setzen wir uns mit Ihnen kurzfristig bzgl. der Konto-Nr. in Verbindung.  Die Auslieferung der Ware erfolgt, sobald der Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben wurde.

•Paypal
Nutzen Sie die Möglichkeit der schnellen und sicheren Online-Zahlungsweise PayPal. Die Verbuchung des reservierten Paypal-Betrags erfolgt erst nach Versand der Ware.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

9. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben Schadenersatz.

 

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'In den Warenkorb' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb'
unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Papierkorb' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Bestellvorgang starten'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein in dem sich öffnenden Fenster ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung wird angeboten, ist jedoch nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

 

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

 

Sonstiges

Unser gesamtes Angebot ist freibleibend, Zwischenverkauf ist vorbehalten.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Artikels, wird der Kaufpreis bei bereits getätigter Zahlung von uns erstattet.
Die ausgewiesenen Preise sind bis zu ihrer Aktualisierung verbindlich.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Teequelle.
Der Kaufvertrag unterliegt Deutschem Recht, mit Ausnahme des internationalen einheitlichen Kaufrechts (CISG). Dieses internationale Recht stellt auch deutsches Recht dar, da die Bundesrepublik Deutschland diesem internationalen Vertrag beigetreten ist.
Es gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Teequelle.

 

Kontaktadresse und Sitz des Ladengeschäftes:

Teequelle

Patrizia Kellner
Osterstraße 95
D-20259 Hamburg

Telefon: 040/ 49 00 666

E-Mail: info@teequelle.com

Homepage:

UStid,-Nr. DE278457101

Inhaber: Patrizia Kellner

 

Stand der allgemeinen Geschäftsbedingungen: 1.04.2016